5
Nov
2009
Mer kvalitetstid med dina kunder
Inte ett möte till. Pressade scheman och ont om tid kan vara en svår nöt att knäcka när man vill träffa nya eller befintliga kunder. Ett sätt som sparar allas tid – och även pengar – är att ordna ett Webinar. Inga resor, ingen väntan, bara träffas på nätet och få ny kunskap, kreativ energi och inspiration.
Vad ska man då tänka på när man ordnar ett Webinar? Först och främst att skapa en betydelsefull upplevelse för deltagarna. En upplevelse som gör det värt den tid de avsätter. Välj ett ämne som du vet väcker deras intresse och engagemang men som också har en tydlig koppling till ditt eget budskap.
Bjud på din expertis eller ha med en välkänd expert. Eller varför inte en av dina kunder? Det viktiga är att fånga upp vad som intresserar dina deltagare. Förbered ditt Webinar som om det vore ett vanligt seminarium eller event. Följ en agenda och dela med dig av presentationer i form av video eller PowerPoints. Var aktiv med att bemöta inlägg så att Webinaret blir dynamiskt och interaktivt.
Avsätt en viss tid för hela händelsen men lämna sedan andra möjligheter för fortsatt kommunikation, till exempel genom e-post, särskild webbplats eller Facebook-grupp. Spela också in Webinaret så att deltagarna kan gå tillbaka och än en gång få ta del av alla tankar, idéer och synpunkter. Eller kolla upp något som de missade.
Ett lyckat Webinar innebär inte bara att deltagarna får ta del av ny kunskap eller kanske hittar en ny lösning på ett problem. Du lär också känna dina nya eller befintliga kunder bättre och får värdefull input från många vid ett och samma tillfälle. Samtidigt som du stärker ditt varumärke. Utan att ha slösat med någons tid.